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創(chuàng)意王國(guó)的領(lǐng)軍人陳薇薇
作者：佚名 時(shí)間：01-4-23 字體：[大] [中] [小]
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我知道，盛也知道，現(xiàn)在有很多人對(duì)盛有看法。我希望，盛 也希望，盛能解答任何疑問(wèn)。
看法一：有人認(rèn)為，自從陳薇薇開(kāi)始經(jīng)營(yíng)盛，盛就越來(lái)越趨向于創(chuàng)意型的公司，這是 不是與陳薇薇是創(chuàng)意人出身的領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)。陳薇薇任職期間的理想是么。
陳薇薇：盛在全世界的定位就是一家創(chuàng)意公司，也許很多人不知道，但我們一直是 這樣溝通的。至于創(chuàng)意的公司找了一位創(chuàng)意的領(lǐng)導(dǎo)人，那純屬巧合。我們上海新任的總經(jīng)理也是創(chuàng)意背景出身，蘇秋平，很有名的資深廣告人，新加坡人，他現(xiàn)在負(fù)責(zé)整個(gè)上海公司的事 務(wù)。我們倆個(gè)必須要把盛的風(fēng)格和我們的信念——?jiǎng)?chuàng)意是一個(gè)品牌最終最終的靈魂，創(chuàng)意也是一個(gè)廣告公司最終最終的廣告產(chǎn)出，落到實(shí) 處。所以從我上任第一年開(kāi)始，就一直貫徹這個(gè)想法，而現(xiàn)在已經(jīng)兌現(xiàn)到品牌真的能因?yàn)閯?chuàng)意而成功，不是為了創(chuàng)意而創(chuàng)意，創(chuàng)意真的能幫品牌達(dá)到另外一個(gè)境界。
盛的風(fēng)格是永遠(yuǎn)在尋找一個(gè)新的可能。就我而言，我一直不想和盛 以往的總經(jīng)理一樣，采用多年不變的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。時(shí)代不同了，盛一家創(chuàng)意公司，我希望從多開(kāi)始能形成廣告公司可以有另外一種生態(tài)結(jié)構(gòu)，另外一種氣候，另外一種氣味、品位、美學(xué)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，這是 我的理想。唯有打破規(guī)則，才可以去挖掘新的可能，才可以走到我想要的這個(gè)理想。我希望將來(lái)在我回首這段時(shí)光的時(shí) 候，能看到盛因?yàn)槲叶纬闪四男└淖儯鴣G掉了哪些東西，創(chuàng)造了哪些記錄，不只停留在得到了哪些客戶(hù)，得到了哪些獎(jiǎng)勵(lì)。所以我現(xiàn)在鼓勵(lì)這樣一種敢于顛覆陳舊游戲規(guī)則的風(fēng)氣在盛 中流傳。
看法二：今年四月，寶潔公司終止了與和盛一家人的實(shí)力媒體的合作。近日，三元牛奶繼和奧美分手 之后，又再一次離開(kāi)了另一家4A公司——盛的懷抱，最終選擇了一家本土廣告公司做代理人。人們紛紛議論盛目前在積極地開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市 場(chǎng)。人們期待知道盛如何保持穩(wěn)固現(xiàn)有客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)的平衡點(diǎn)。
陳薇薇：寶潔對(duì)實(shí)力媒體的不滿(mǎn)，以實(shí)力媒體在業(yè)務(wù)上來(lái)講是一個(gè)直接的沖擊，但并沒(méi)有形成我們瘋狂去找客戶(hù)的局面。客戶(hù)在盛 心中并沒(méi)有國(guó)內(nèi)、國(guó)外的區(qū)別，我們的分法比較實(shí)在，關(guān)鍵在這個(gè)品牌有沒(méi)有一個(gè)遠(yuǎn)景可以讓我們看到，這個(gè)品牌在市 場(chǎng)上有沒(méi)有很大的挑戰(zhàn)可以讓我們感到。或是在接觸中，客戶(hù)給我們展現(xiàn)的是他們真的準(zhǔn)備好了對(duì)品牌的足夠重視 ，并且有相關(guān)的軟硬件配合。許多國(guó)內(nèi)企業(yè)嘴巴說(shuō)要重視品牌，如何建設(shè)，可它很多東西不到閏，觀念不到位，配備不到位等等，在這個(gè)時(shí) 候找到4A，尤其是找到盛，就有一個(gè)錯(cuò)誤的期望——任何狀況凡是交到4A就可以解決，這種想法是非常糟糕的。4A公司和所有廣告公司一樣，有擅長(zhǎng)和弱項(xiàng)，擅長(zhǎng)做的是 在傳播和品牌建立的層面上，不擅長(zhǎng)和沒(méi)辦法做到的是所謂的市場(chǎng)受訓(xùn)，所有人才的網(wǎng)羅都是在一個(gè)傳播層面上、在策略性思考層面上、在創(chuàng)意上，即創(chuàng)意能為品牌帶來(lái)什 么的層面上�？墒呛芏鄧�(guó)內(nèi)企業(yè)目前的期望包括這個(gè)產(chǎn)品要成長(zhǎng)到多少，不好怎么做到好。所以對(duì)國(guó)內(nèi)的企業(yè)在剛開(kāi)始 接觸的時(shí)候，盛一定會(huì)讓彼此對(duì)彼此的角色扮演有個(gè)正確的期望，然后再談要不要合作。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展程度是不同的，有的企業(yè)管理很到位，也有的不是 很到位的，比如企業(yè)把業(yè)務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部混在一起做；對(duì)自己的產(chǎn)品完全沒(méi)有想法就找到廣告公司來(lái)談合作。從現(xiàn)在來(lái)看，盛 還沒(méi)有能力可以為這樣的客戶(hù)服務(wù)。
新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，盛并沒(méi)有主動(dòng)走出去，我們現(xiàn)在的新客戶(hù)都是主動(dòng)上門(mén)的，有的是別的客戶(hù)介紹，有的是因?yàn)槟撤N知名度，比如知道盛 ，知道陳薇薇等等。但是覺(jué)得現(xiàn)有客戶(hù)才是我們工作的重點(diǎn)，把握現(xiàn)在是最可貴的。新進(jìn)來(lái)的，盛會(huì)比較挑選這個(gè)品牌是 不是以前沒(méi)有做過(guò)。
的客戶(hù)結(jié)構(gòu)比較特別——客戶(hù)不是很多，但都很大。比如，目前我們最大的客戶(hù)西安楊森，一直是 忠實(shí)的伙伴�？祹煾捣奖忝妫彩且粋�(gè)很大的客戶(hù)。伊萊克斯到現(xiàn)在已經(jīng)跟盛合作了三年。惠普是有機(jī)會(huì)發(fā)展得更大的一個(gè)客戶(hù)。
還有網(wǎng)易。大家可以看到盛為網(wǎng)易做的新的廣告片中。我們接觸了太多的網(wǎng)站，但最后選擇網(wǎng)易，是因?yàn)樗膭?chuàng)辦人丁磊對(duì)企業(yè)的一個(gè)宏觀態(tài)度，讓我們很感動(dòng)。他讓我們相信這個(gè)風(fēng)站真的是 有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光去幫國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站做一些事情，這需要一些支持，我們?cè)敢鉃榇私弑M全力。
國(guó)內(nèi)也有一些很大的品牌在與盛合作，像匯仁制藥，我們現(xiàn)在正在幫它做一個(gè)全新的產(chǎn)品。匯仁是 一個(gè)本地企業(yè)，我們覺(jué)得它能這么成功地把腎寶推向市場(chǎng)，一定有它專(zhuān)門(mén)的推廣之道，這是4A公司最欠缺的東西，我們希望在合作中得到這方面的滋養(yǎng)，這也是 想跟匯仁合作的一個(gè)原因。
雖然是國(guó)際型的廣告公司，但現(xiàn)在在中國(guó)經(jīng)營(yíng)，立足為中國(guó)的品牌服務(wù)，讓中國(guó)的品牌具有世 界級(jí)的水準(zhǔn)，把中國(guó)的品牌帶到世界的舞臺(tái)，是思考的重點(diǎn)。
看法三：國(guó)內(nèi)有人這樣比喻4A公司能為中國(guó)的企業(yè)帶來(lái)什么：把一個(gè)姑娘嫁出去，4A公司的做法是把姑娘打扮得相當(dāng)漂亮，相當(dāng)與眾不同，可姑娘最后餓死了。4A公司對(duì)品牌的認(rèn)識(shí) ，對(duì)創(chuàng)意的追求，可能會(huì)贏得全球大獎(jiǎng)，但它對(duì)于目前的中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)未必有效。人們期待知識(shí)對(duì)這個(gè)現(xiàn)象的解釋 。
陳薇薇：好創(chuàng)意如果只是為了獲獎(jiǎng)，那只是廣告公司的私心，是 廣告人炫耀才情的手段，而沒(méi)有把客戶(hù)的品牌和生意當(dāng)成一回事，這是一個(gè)很可怕的想法。幫客戶(hù)的品牌買(mǎi)出去，形成有效溝通的創(chuàng)意自然會(huì)得獎(jiǎng)，好創(chuàng)意絕對(duì)是 幫品牌看到長(zhǎng)遠(yuǎn)。
目前國(guó)內(nèi)企業(yè)還處在一個(gè)過(guò)渡期，有很多不是很規(guī)范的現(xiàn)象存在，像保健品、藥品的無(wú)差異行銷(xiāo)，它可以一個(gè)品牌風(fēng)絡(luò)對(duì)任何層次的消費(fèi)需求，并且賣(mài)得很好。不過(guò)我們的問(wèn)題是 賣(mài)多久，這個(gè)品牌只需要一手，還是賣(mài)好久？當(dāng)然有的客戶(hù)會(huì)跟我們說(shuō)：我們沒(méi)有第一年的量，怎么談將來(lái)？盛覺(jué)得這就是 一個(gè)平衡的問(wèn)題，我們絕對(duì)不說(shuō)4A公司是一把標(biāo)準(zhǔn)的尺，但它成功的機(jī)率確實(shí)比較大，是因?yàn)?A公司一直在“揉合”自己。比如這三年來(lái)，盛 真的在跟國(guó)內(nèi)的企業(yè)學(xué)習(xí)它們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，去了解為什么無(wú)差異行銷(xiāo)會(huì)成功，是不是里面有東西我們可以借鑒，然后跟我們的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)揉在一起，做到更成功更有效的廣告到達(dá)。
我不同意那種“打扮漂亮”的觀點(diǎn)，光打扮漂亮只是一個(gè)軀殼，只是 一個(gè)花招，好創(chuàng)意絕對(duì)是有靈魂、有思想的，我們打扮的姑娘一定是一個(gè)有智慧又漂亮的女人�？墒翘嗟膹V告公司，太多的企業(yè)只要追求漂亮就好，我們認(rèn)為真正能成功觸動(dòng)消費(fèi)者、影響消費(fèi)者的就是 那個(gè)靈魂。盛這樣相信的，也是這樣去做的。
看到網(wǎng)易的作品，你會(huì)知道它非常與眾不同，它可以讓你看到創(chuàng)意的靈魂，那正是 我們期望能幫客戶(hù)的業(yè)務(wù)、品牌帶到一個(gè)新境界的體現(xiàn)。你也許會(huì)問(wèn)這樣真的有用嗎？你塑造的品牌是一個(gè)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的理想——唯一有同參與共分享，我們才會(huì)有幾億倍的強(qiáng)，這就是 互聯(lián)網(wǎng)的力量。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)談都對(duì)。可是我們覺(jué)得，有這理想的人都沒(méi)有，大部分網(wǎng)站有的理想只是 為了賺錢(qián)、“燒錢(qián)”，或只是為了把公司買(mǎi)掉，上市�？墒腔ヂ�(lián)網(wǎng)真正的是全世界唯一的任何一個(gè)國(guó)家、任何一個(gè)企業(yè)可以和世 界一起起跑的機(jī)會(huì)，唯一的讓任何人不分貧富貴賤，都能共同享受資訊的機(jī)會(huì)。而這個(gè)體會(huì)只有網(wǎng)易談出來(lái)了，盛 覺(jué)得客戶(hù)有這個(gè)理想，有這個(gè)認(rèn)同，有這樣一個(gè)觀念太可愛(ài)太棒了，我們就要去幫助客戶(hù)落實(shí)這個(gè)理想。但我們碰到的更多國(guó)內(nèi)企業(yè)沒(méi)有這個(gè)理想，你跟它講不通，它聽(tīng)不懂，它要的就是 字、數(shù)字，不要你講的理想，也就是策略性的重要，美學(xué)、品味、精準(zhǔn)的重要。讓所有的企業(yè)和盛達(dá)成共識(shí)還需要有一段很長(zhǎng)的路程要走，盛 只有靠一個(gè)客戶(hù)一個(gè)客戶(hù)的成功，一個(gè)客戶(hù)一個(gè)客戶(hù)的說(shuō)服來(lái)征服盛的信念。
看法四：有很多廣告公司、企業(yè)對(duì)4A公司缺少靈活性。盛 將如何順應(yīng)這種需求調(diào)整自己。
陳薇薇：調(diào)整是必然的，但調(diào)整從何而來(lái)，并不是自己關(guān)起門(mén)來(lái)調(diào)整。像有的企業(yè)要求廣告公司今天接觸明天提案，完全沒(méi)有中間的市 場(chǎng)調(diào)查部分，盛會(huì)覺(jué)得那不是我們的客戶(hù)，因?yàn)槟慊ㄥX(qián)要花到刀口上，花錢(qián)要花到值上。我們當(dāng)然可以告訴我們的客戶(hù)，不要做調(diào)研，你們來(lái)做吧。那是 做生意的角度，不是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的角度，廣告公司之所以是專(zhuān)業(yè)公司，它的做法就要很有專(zhuān)業(yè)，如果它的做法和客戶(hù)是 一樣的，那么它的動(dòng)機(jī)是很不單純，就是為了要錢(qián)。做生意要錢(qián)沒(méi)有什么不好，這是應(yīng)該的事情，因?yàn)橘嵙隋X(qián)才能找更棒的人做更好的事 情。但是，能夠賺多久，是否可以違背自己的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)？盛認(rèn)為做專(zhuān)業(yè)的事情起碼要做對(duì)的事情。
4A公司給人家感覺(jué)“貴，慢，沒(méi)有彈性”，希望我們加快速度，盛 同意，但這個(gè)提度不是為了某一個(gè)客戶(hù)，而是為了對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的要求。不過(guò)，4A公司里的一些規(guī)范、先進(jìn)的東西我們是 一定要堅(jiān)持的。
看法五：去年，中國(guó)廣告業(yè)的平均增長(zhǎng)率為16%，而身為排名第一的盛 長(zhǎng)城，增長(zhǎng)率只有9%，盛如何看待這個(gè)現(xiàn)實(shí)的。
陳薇薇：這很正常，99年經(jīng)濟(jì)不景氣，象我們的很多客戶(hù)包括國(guó)內(nèi)、國(guó)外的都在砍預(yù)算，而且畢竟國(guó)內(nèi)企業(yè)分布到4A公司的還很有限。不過(guò)你會(huì)看到這些國(guó)內(nèi)企業(yè)在向4A公司移動(dòng)靠近，這種移動(dòng)是 板塊式的，慢慢地，也許中間還有一個(gè)要回去的反復(fù)的過(guò)程，這都是一個(gè)很正常的現(xiàn)象。
我相信盛2000年的數(shù)字會(huì)很精彩，2001年的數(shù)字會(huì)成長(zhǎng)更大。等到了中國(guó)加入WTO后，對(duì)于我們這樣的公司來(lái)說(shuō)就會(huì)有更大的發(fā)展。
也許只有盛有直面猜疑的勇氣，而只有有勇氣的公司才會(huì)是 第一名的。